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鋼製辦公家具企業電商如何進行“O2O”運營?

2019-06-24   來源:亚博取款有保障辦公家具

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思維再拋開一點,鋼製辦公家具電商隻能020嗎?盡管,大部分人認為020是最適合的模式,也是目前鋼製辦公家具電商們努力去嚐試、實現的方向,但或許逆向的思考會讓人看得更加清晰,而不至於陷入人趨亦趨的盲目熱衷。

  什麽是020?字麵的解釋很簡單,Online to offline,指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前台。但是,很多企業撒起來卻困難重重、阻礙多多,這種情況在鋼製辦公家具020的試驗中是屢見不鮮,不僅僅是線下上不去、線上下不來的問題,還有各種體驗、支付與利益分配的問題,至今都沒有很好的解決辦法。

  從目前情況看,一些走020路線的鋼製辦公家具電商企業,或是自己大規模擴張體驗店,或是跟經銷商合作;傳統企業在觸電過程中,思考得最多的是如何把十幾年或幾年來積累的線下渠道結合起來,但可惜一直沒有很成功的案例。另一方麵,所謂的鋼製辦公家具電商,大部分交易是在線下完成的,支付也是在線下完成。這樣看來,線上更像一個宣傳、發布信息、引流的窗口,線下才是真正交易的場所,這還算不算是020模式?

  020營銷模式的核心應該是在線預付,隻有實現在線預付,再引導到線下體驗,這才是鐵板釘釘的事兒,否則,可能是替他人做嫁衣。例如,很多工廠在淘寶或天貓上開設有網店,但他們的經銷商體驗店大多在大賣場裏,大賣場是眾多鋼製辦公家具品牌集合的場所,假如消費者是在線上了解到體產品,對你產品也很感興趣,但是到大賣場一看,還有這麽多品牌可以看、可以選擇,並不是非你不可,那麽你引流下來的客戶可能就變成別人的了。當然,如果鋼製辦公家具電商企業都不把店開在大賣場裏,而是開在偏僻的地方,這個問題就可以避免了,但是對很多鋼製辦公家具企業來說,原有的經銷商專賣店是他們的資源與優勢,完全放棄這一塊,重新去開辟體驗渠道,並不是最佳的選擇。畢竟,並不是所有人都有壯士斷腕的決心,能像酷漫居一樣把原來的經銷商專賣店基本全部砍掉,並且有足夠的資本或風投融資去支撐企業在革命期間的正常運營。

  因此,目前鋼製辦公家具020仍是一種概念模式,它距離成熟的操作還非常遠。對於很多實力相對有限的鋼製辦公家具企業來說,與其一股腦熱地砸錢研發新品在網上銷售或重新投資建立體驗店,不如好好利用互聯網去做營銷與引流,把線下專賣店與服務口碑做好更來得實際,同時在這個摸索過程中,以低成本的投入找到適合自己的電商模式,或者是找到突破在線預付的瓶頸,或許這時才是鋼製辦公家具020大力發展的時候。


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